“好犀利！
真系一个窗口就可以搞掂晒！”
近日，前来广州市公安局
办理驾驶证期满换证业务的
市民王先生感叹地说。
原来，工作人员在办理业务时，发现王先生身份证等证件也即将期满，便主动询问是否考虑同时更换，并表示还可以同时办理出入境、户政等业务。随后，王先生在同一窗口完成了以往需要跑3个公安业务大厅窗口才能办理的业务。
据介绍，截至2025年8月，市、区两级公安政务服务大厅共建成“一窗通办”综合窗口74个，同比增长76.2%；
进驻“一窗通办”高频事项共1901项，包括养犬登记、补换机动车驾驶证、补换机动车号牌、办理往来港澳通行证、补换普通护照、补换居民身份证、户口迁出、姓名规范汉字查询等个人高频业务和多项涉企事项，初步实现了“进一扇门、取一个号、找一名警察、办一串事”的工作目标。
为进一步优化便民服务举措，针对群众反映较多的办事停车难、高峰期办证时间长等问题，广州公安会同相关部门在全市范围推动增设临时泊位200多个；在寒暑假期、新生入学前期等业务证件办理高峰期，受理时间延长至夜间20时。
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